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Cuidados ao contratar cuidador de idosos: checklist completo para a família

Antes de contratar um cuidador de idosos, defina a rotina, confira experiência e referências, faça entrevista com o idoso presente e combine o formato dentro da lei.

Por Equipe Trama Indica · Atualizado em · 3 min de leitura

Contratar um cuidador de idosos com segurança passa por cinco cuidados: definir a rotina de cuidado antes de procurar, avaliar experiência com o mesmo perfil de idoso, conferir referências e documentos, conversar com o profissional com a pessoa idosa presente e combinar o formato de trabalho dentro da lei. Parece muito, mas é o que evita trocar de cuidador três vezes no primeiro mês.

1. Defina a rotina antes de procurar

Quem sabe o que precisa encontra mais rápido. Anote o dia a dia da pessoa idosa: em que momentos ela precisa de ajuda, se há risco de queda, se levanta à noite, se toma medicação, se tem consultas frequentes. Isso define o perfil e o formato de que a família precisa.

Necessidade principalPerfil indicadoFormato comum
Companhia e ajuda leve na rotinaCuidador de idososMeio período
Banho, alimentação e mobilidadeCuidador com experiência em dependênciaDiurno ou fixo
Levanta à noite ou tem confusão noturnaCuidador noturnoPlantão noturno
Cobrir folgas do cuidador fixoCuidador folguistaFins de semana e férias
Medicação injetável, curativos, sondasTécnico de enfermagem com enfermeiro responsávelPlantão ou escala

Se a última linha descreve a sua situação, o profissional certo não é o cuidador. Veja cuidador ou técnico de enfermagem: qual contratar.

2. Faça a entrevista com o idoso presente

A afinidade entre quem cuida e quem é cuidado pesa tanto quanto o currículo. Sempre que possível, faça ao menos parte da conversa com a pessoa idosa presente e observe como o profissional se dirige a ela. O Estatuto da Pessoa Idosa assegura à pessoa idosa dignidade, respeito e convivência familiar — é um bom critério para a escolha.

Perguntas que ajudam:

  • Com que tipo de idoso você já trabalhou? Por quanto tempo?
  • O que você faz se a pessoa cair ou passar mal?
  • Como organiza a medicação oral nos horários da receita?
  • Que cursos fez? Tem certificado?
  • Quais dias e turnos tem disponíveis de verdade?
  • Quem pode dar referências do seu trabalho?

3. Confira referências e documentos

Ligue para as referências — de preferência famílias para quem o cuidador trabalhou. Pergunte o que ele fazia, como era a pontualidade e por que o trabalho terminou. Confira também documentos pessoais e certificados de cursos.

Cuidador de idosos não tem conselho profissional; por isso, referências e experiência comprovada são a principal garantia. Já para técnicos e enfermeiros, a inscrição no Coren é obrigatória — veja como verificar o Coren.

4. Combine o formato dentro da lei

É aqui que muitas famílias tropeçam. A Lei Complementar 150/2015 define como empregado doméstico quem trabalha para a mesma família por mais de dois dias por semana, de forma contínua e subordinada. Nesse caso, a família é empregadora e deve assinar a carteira.

Para coberturas esporádicas, o cuidador pode atuar como autônomo — a ocupação de cuidador de idosos e enfermos independente consta no Anexo XI da Resolução CGSN 140/2018, a lista de ocupações do MEI. Detalhamos em contratar cuidador de idosos por MEI.

Deixe por escrito: rotina, horários, tarefas, o que fazer em emergência e as condições combinadas.

5. Acompanhe as primeiras semanas

  • Esteja presente nos primeiros dias para apresentar a casa e a rotina.
  • Deixe uma rotina escrita e os contatos de emergência à vista.
  • Mantenha um caderno onde o cuidador anota o que aconteceu em cada turno.
  • Converse com a pessoa idosa sobre como está se sentindo com o novo cuidador.

Sinais de alerta

  • O profissional se oferece para fazer procedimentos de enfermagem sem ser da enfermagem.
  • Não aceita que você ligue para as referências.
  • Muda horários com frequência ou some sem avisar.
  • A pessoa idosa fica retraída, com medo ou evita ficar sozinha com o cuidador.

Pronto para procurar? Veja o guia de contratar cuidador de idosos e encontre profissionais na plataforma TRAMA.

Dúvidas

Perguntas sobre o tema

O que perguntar numa entrevista com cuidador de idosos?

Pergunte com que perfil de idoso já trabalhou (acamado, com demência, em pós-operatório), como age em uma queda ou mal-estar, quais cursos fez, quem pode dar referências, quais dias e turnos tem disponíveis e como prefere se comunicar com a família.

Como checar as referências de um cuidador de idosos?

Ligue para as famílias indicadas e pergunte por quanto tempo o profissional trabalhou, que cuidados fazia, como era a pontualidade e a comunicação e por que o trabalho terminou.

Precisa de contrato para contratar cuidador de idosos?

É recomendável deixar por escrito rotina, horários, responsabilidades e condições. Se o cuidador trabalhar para a família por mais de dois dias por semana, com horário e subordinação, a relação é de emprego doméstico, com carteira assinada (Lei Complementar 150/2015).

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